Strategische Beratung

Gesteckte Ziele werden umso schneller und effizienter erreicht, je präziser einzelne Arbeitsschritte aufeinander abgestimmt und je organisierter das Unternehmen und die einzelnen Arbeitstage gestaltet sind. In meinen Beratungen unterstütze ich Unternehmen, die Strukturen und Abläufe optimal zu managen. Die Teilbereiche reichen vom Projektmanagement über das Zeitmanagement bis hin zum Personal Coaching. In der Strategischen Beratung stehe ich auch in den Bereichen Ausrichtung und Führung des Unternehmens zur Seite.

„Ich habe meine Etappenziele stets konkret vor Augen.“

Führungsverhalten

Eine Führungskraft hat Vorbildfunktion: Führungsverhalten hat immer auch damit zu tun, wie mich andere wahrnehmen. Ich muss mir die Frage stellen, was ist mein Selbstbild, wie sehe ich mich? Und dann gilt es, dieses Bild abzugleichen, mit der Wahrnehmung anderer: Wie sehen mich andere? Das persönliche Führungsverhalten hat direkte Auswirkungen auf meine Kund/innen – transportiert über meine Mitarbeiter/innen. Das tägliche, individuelle Führungsverhalten jeder einzelnen Führungskraft zieht weite Kreise – es sagt etwas über die Person und deren Persönlichkeit aus, es überträgt sich auf die Mitarbeiter/innen und schlussendlich wirkt es auch nach außen, den Kunden/innen wird ein bestimmtes Bild vermittelt.

Bei pm Trainings lernen die Teilnehmer/innen, welche Führungsinstrumente ihnen zur Verfügung stehen – und wie sie diese sinnvoll und individuell anwenden. Inhalte des Trainings sind, die Unternehmenskultur aktiv zu gestalten und zu leben, Ziele zu definieren und zu verfolgen, die Mitarbeiter/innen in diese Zielfindung und Zielverfolgung einzubinden sowie die Mitarbeiter/innen zu fördern, fordern und motivieren.

„Es ist mir ein natürliches Bedürfnis, mit meinem Tun und Handeln Vorbild zu sein.“

Vertriebsverhalten

Die optimale Kundenorientierung ist das Wichtigste. Denn die Kund/innen zu begeistern bedeutet, langfristige Beziehungen zwischen Kund/innen und Unternehmen zu schaffen. Um jemanden zu begeistern, muss ich mir mein Auftreten und meine Wirkung ins Bewusstsein rufen. Das Meiste unserer täglichen Abläufe passiert unbewusst. Um diese Routine zu durchbrechen und ein Bewusstsein zu schaffen, zeige ich den Teilnehmer/innen zielführende Techniken.

Verbale Kommunikation macht nur 7 Prozent unseres Auftritts aus – den Rest entscheiden unsere Stimme und unser Körper. Deshalb konzentrieren wir uns bei pm Training darauf, alle Teilbereiche unseres Auftritts zu analysieren und zu verbessern.

„Meine Körperwahrnehmung ist bewusst und dennoch natürlich.“

Teamentwicklung

Hinter jedem erfolgreichen Team stehen einzelne Mitarbeiter/innen mit individuellen Stärken und Schwächen. Wer seine eigenen Fähigkeiten und sein Potenzial kennt, kann diese auch besser einsetzen. Denn die Mitarbeiter/innen sind das wertvollste Kapital jedes Unternehmens – gut eingespielte Teams arbeiten besser und effizienter. Ein gutes Team zeichnet sich auch dadurch aus, dass es mit Konflikten konstruktiv umgeht: Kommunikation ist dabei eines der wichtigsten Instrumente.

In meinen pm Trainings lernen Teams, Ziele gemeinsam zu definieren, zu verfolgen und zu erreichen. Teil des Trainings ist dabei auch, Ursachen für Krisen und Konflikte zu erkennen, konstruktives Kommunikationsverhalten zu lernen und an der persönlichen Konfliktfähigkeit zu arbeiten.

„Warum fletschen wir die Zähne? Was steckt dahinter? Wir beschnuppern uns und finden Lösungen, um gemeinsam zu überzeugen.“

Umgang mit Stress

„Man kann die Wellen des Stresses nicht anhalten, aber man kann lernen auf ihnen zu reiten.“ (frei nach Joseph Goldstein)

Stress zur Leistungsförderung nutzen! Ich bin zertifizierter persolog® Stresstrainer. In meinen pm Trainings erlernen die Teilnehmer/innen den positiven Umgang mit Stress. „Wie verhalte ich mich unter Stress?“ und „Wie kann ich Stress zu meinem Vorteil nutzen?“ sind dabei Kernfragen. Ohne Stress kann der Mensch nicht leben. Stress kann beflügeln, regulieren und ausgleichen, aber auch verzehren und krank machen.

Die persönliche Bedeutung von Stress wird in den pm Trainings analysiert – berufsbezogene, aber auch private Stressfaktoren werden aufgezeigt und erörtert. Die Teilnehmer/innen erhalten Strategien, um Stressauslöser nachhaltig anzugehen und non-produktiven Stress in produktiven Stress umzuwandeln.

„Positive Aufregung treibt mich an, macht mit fokussierter und konzentrierter.“

Rhetorik & Präsentationstechnik

Wo Menschen zusammenkommen, wird kommuniziert. Ständig und auf unterschiedlichen Ebenen – Wörter, Körpersprache und Medien kann ich bewusst oder zu wenig bewusst einsetzen.
Innerhalb des pm Trainings lernen die Teilnehmer/innen, Erscheinungsformen und Wirkungsweisen der Körpersprache zu erarbeiten. Die Fragen, die im Rahmen der Trainings gestellt werden, lauten unter anderem: „Vor wem präsentiere ich?“, „Welches Medium verwende ich?“ und „Wie bereite ich mich mental vor?“. Das Ziel ist es, in jeder Situation souverän, sicher und professionell zu agieren.

Effizientes Kameratraining! Bei pm Trainings erhalten die Teilnehmer/innen die Möglichkeit, exklusiv mittels einer Zwei-Kamera-Methode ihre Präsentation zu verbessern. Verkäufer/in und Adressat/in werden gefilmt und mittels detaillierter Analyse der Körpersprache findet eine lösungsorientierte Auswertung statt. Damit ist eine effiziente und äußerst transparente Verbesserung der eigenen Präsentationstechnik gewährleistet.

„Mein Auftritt überzeugt.“

Konfliktmanagement

Konflikte sind große Chancen, wenn sie konstruktiv gelöst werden. Konflikte sind immer auch Energiefelder, die das Potenzial bieten, Bestehendes zum Besseren zu verändern. Konflikte werden oft heruntergespielt – ein Ansatz, der falsch ist. Konflikte müssen wahrgenommen, benannt und angenommen werden. Es muss die Bereitschaft bestehen, Konflikte auch zu lösen.

In pm Trainings erhalten die Teilnehmer/innen Werkzeuge, um Konflikte konstruktiv aufzuzeigen, ihre Ursachen anzugehen – und Konflikte letztendlich positiv umzuwandeln und zu bewältigen.

„Auch kleinere Konflikte sollten ernst genommen werden – oft liegen positive Lösungen näher als man denkt.“

Organisationsaufstellung

Eine effiziente Möglichkeit, Abläufe zu optimieren, Probleme aufzuzeigen und zu lösen, ist die Organisationsaufstellung. In der Organisationsaufstellung schauen wir aus der Distanz auf ein Problem. Oft wird dadurch auch Unausgesprochenes überhaupt erst sichtbar – denn die „wirklichen“ Themen entziehen sich vielfach unserer Aufmerksamkeit.
 
Sichtbar machen! Themen wie hohe Fluktuation, schnelles Wachstum, schwierige Märkte, neue Vorgesetzte oder ähnliche Inhalte lassen sich im Rahmen der pm Trainings identifizieren. Ähnlich den Familienaufstellungen aus der Psychotherapie bilden wir bei der Organisationsaufstellung Themen im Raum ab. Teils unsichtbar wirkende Bereiche – wie Beziehungen und Wechselwirkungen – werden sichtbar, hörbar, begreifbar und dadurch auch lösbar gemacht. Das Ergebnis ist ein großes Maß an Klarheit, um gezielt weitere Entscheidungen zu treffen.

„Auch meine Vorgeschichte und Unbewusstes spielen in mein Verhalten mit hinein.“

Train the Trainer

Wenn Sie oder Mitglieder Ihres Teams andere Mitarbeiter/innen in Ihrem Unternehmen in Sachen Produkte, IT o.Ä. schulen oder Trainings erfolgreich und effektiv durchführen möchten, benötigen Sie das entsprechende Rüstzeug.
 
Neben Teamtrainings bietet pm Training auch Schulungen von Trainer/innen an. In den pm Train the Trainer-Seminaren erfahren Sie, welche Schritte in der Vorbereitung eines Trainings wichtig sind, wie Sie authentisch präsentieren, wie Sie Ihre Ziele definieren und diese umsetzen. Auch der Umgang mit unterschiedlichen Präsentationsmöglichkeiten und mit „schwierigen“ Teilnehmer/innen ist Teil des Train the Trainer-Seminars.

„Wie kann ich anderen helfen, innerhalb unseres gemeinsamen, natürlichen Terrains zu überzeugen.“

Resilienz

Resilienz, ein Wort, das in den letzten Jahren immer mehr in Mode kam. Einfach gesagt steht Resilienz für innere Widerstandskraft, Belastbarkeit und Flexibilität. Das bedeutet nicht, dass resiliente Menschen niemals Rückschläge erleiden oder ihnen Schwierigkeiten und Herausforderungen nichts ausmachen. Sie haben aber die Ressourcen und Fähigkeiten, trotz widrigen Umständen, wieder auf die Beine zu kommen. Sie wissen, wie sie mit Rückschlägen umgehen müssen und wie sie sich auf ihre Stärken und Fähigkeiten besinnen können, um weiter zu machen.

Wie können Sie wissen, ob Sie resilient sind oder nicht? Das lässt sich nicht so schnell erkennen. Denn: Resilienz besteht aus vielen verschiedenen Faktoren. Es gibt keine einheitliche Meinung, wie viele und welche Faktoren zur Resilienz zählen. Doch immer wieder werden ähnliche Faktoren genannt. Dazu gehören realistischer Optimismus, ein positives Selbstbild, Akzeptanz oder Zukunftsorientierung.

DISC Extended

Extended DISC® ist ein innovatives System zur Analyse von Wahrnehmung und Wirkung, Fähigkeiten und Kompetenzen, um das volle Potential zu entfalten. Der erweiterte persönlicher Analysebericht von DISC Extended bietet spezifische und einzigartige Tipps für Einzelpersonen und Teams um ihre Entwicklung zu unterstützen und die Kommunikation und Führung am Arbeitsplatz zu verbessern.